T-ech powered by Get-One Srl
T-ech. marchio di proprietà Get-One srl è un operatore di telecomunicazioni dedicato alla clientela Business, è presente sul mercato con un’offerta tra le migliori in Italia ed è da più di dieci anni nel campo delle telecomunicazioni per anni come rivenditore di Brand Nazionali , ora come rivenditore ufficiale di servizi Fibering .
L’azienda utilizza sia l’infrastruttura di proprietà fibering, sia infrastrutture di terze parti, grazie a specifici accordi di Wholesale. Questo gli consente di poter “costruire” la rete dei propri clienti in totale indipendenza, potendo valutare un maggior numero di opzioni e scegliendo il collegamento più idoneo alla singola necessità, superando anche eventuali vincoli geografici (Digital Divide) spesso presenti.
Una scelta lungimirante che ne fa una realtà imprenditoriale solida e all’avanguardia, proiettata in una dimensione nuova, capace di competere con i colossi del settore. Per offrire ad ogni Cliente l’attenzione che merita. T-ech si rivolge all’utenza Business con la fornitura di servizi dati, accessi ad internet a banda larga (xDSL), banda ultralarga (FTTCab, FTTH e collegamenti dedicati in Fibra Ottica), Wireless e Satellitare a cui si aggiungono servizi correlati quali di telefonia VoIP, Cloud, Hosting e Housing.
Elemento distintivo dell’azienda, rispetto ai maggiori competitor, è la progettualità che ha permesso di realizzare soluzioni che non soddisfano solo esigenze, ma offrono opportunità. Qualunque tipo di collegamento fornito, dalla ADSL di base fino alla fibra ottica, viene progettato seguendo le specifiche esigenze del cliente, garantendo alti standard qualitativi grazie a un’analisi attenta dei servizi e dei contenuti che devono transitare sulle linee.
Per l’azienda la qualità di ogni linea è un elemento fondamentale e imprescindibile, per questo assicura sempre un alto parametro di Banda MinimaGarantita(BMG) sinonimo di una connessione professionale di alto valore. Le infrastrutture e i servizi di T-ech in partnership con Fibering S.p.a. permettono di erogare sistemi di telecomunicazioni con i più alti livelli di affidabilità e sicurezza.
La gestione diretta del processo di installazione e del monitoraggio delle connessioni, forniscono al cliente un referente unico e direttosemplificando così i processi interni di assistenza e risoluzione di eventuali problematiche. L’affidabilità delle prestazioni dell’infrastruttura e la protezione della rete sono controllate ininterrottamente dal NOC (Network Operation Center), situato nelle sedi Fibering di Milano e Torino garantendo un monitoraggio continuo e puntuale.
I nostri utenti possono beneficiare di un’assistenza telefonica dedicata estremamente qualificata e realmente efficace, grazie alla disponibilità di un Help Desk professionale e affidabile, composto direttamente dal personale interno dell’azienda senza l’intermediazione di operatori di call-center.
Tutto questo fa del servizio di assistenza uno dei principali punti di forza di T-ech.